КАК РАБОТИ
Прост, прозрачен процес – без риск за вас.
Ако сте пострадали и не сте сигурни дали имате право на обезщетение, ще ви помогнем да разберете. Оценяваме случая ви безплатно и продължаваме само когато има смисъл. Ако успеем, получавате обезщетение. Ако не, не плащате нищо.
Нашият подход — хората на първо място
Яснота
Когато някой се нарани, последното нещо, от което се нуждае, е повече стрес или сложен правен език.
Разбиране
В Kompenzo се фокусираме първо върху хората – слушаме внимателно, обясняваме нещата ясно и сме честни за това какво има смисъл да се преследва.
Насочване
Не бързаме със случаите и не натискаме хората към решения. Нашата роля е да ви подкрепяме, да се справяме със сложността и да направим процеса възможно най-ясен и спокоен.
The Процесът – стъпка по стъпка
Подавате вашия случай
Разказвате ни какво се е случило, като попълните кратък формуляр.
Споделяте основна информация за инцидента, нараняването си и кога се е случило. Формулярът е безплатен, необвързващ и отнема само няколко минути.
Преглеждаме и оценяваме
Внимателно преглеждаме детайлите на вашия случай.
Нашият екип разглежда предоставената от вас информация, наличната документация и цялостната ситуация. Нашите адвокати се свързват с вас за допълнителна информация. Оценяваме дали случаят ви има реален шанс за успех – не само дали е теоретично възможен.
Продължаваме само ако случаят има основание
Продължаваме напред само когато наистина има смисъл.
Не всеки случай е подходящ за правни действия. Ако не виждаме реалистичен път към успех, ще ви кажем честно, без задължение и без разходи.
Правният процес се управлява вместо вас
Ако продължим, ние се грижим за процеса от ваше име.
Занимаваме се с правните стъпки и комуникацията, работейки с доверени местни правни партньори когато е необходимо. Не е нужно сами да се справяте с документи, застрахователи или правна сложност.
Резултат и обезщетение
Ако успеем, получавате обезщетение. Ако не, не плащате нищо.
Когато случай е успешен, обезщетението се изплаща според резултата. Ако случаят не успее, не ни дължите нищо – това означава без печалба, без такса.
Без печалба, без такса — какво означава това за вас
Какво означава „без печалба, без такса"?
Не плащате нищо предварително за оценка или обработка на случая ви. Получаваме заплащане само ако случаят ви е успешен.
Какво плащате, ако случаят е успешен?
Ако случаят ви е успешен, нашият хонорар се покрива от полученото обезщетение. Винаги ще знаете как работи това, преди да продължим.
Какво ще стане, ако случаят не е успешен?
Ако случаят не успее, не плащате нищо. Няма скрити такси, фактури или финансов риск за вас.
Какъв е хонорарът на Kompenzo?
Зависи от случая. Хонорарът обикновено е между 25-35% от обезщетението, и винаги ще бъдете информирани за точната сума след оценката на случая, преди да продължим.
Подбор на случаи и очаквания – какво да очаквате
Какво означава подборът на случаи
Не приемаме всеки случай. Преди да продължим, внимателно оценяваме дали случаят ви има реален шанс за успех. Това помага да ви защитим от фалшиви очаквания и ненужен стрес.
Какво обикновено прави случая по-силен
Случаите обикновено са по-силни, когато:
→ фактите са ясни и документирани
→ има доказателства за отговорност или вина
→ нараняването е имало реално въздействие върху живота или работата ви
→ случаят попада в приложимите правни срокове
Защо понякога казваме не
Ако не вярваме, че случаят има разумен шанс за успех, ще ви кажем честно. Да кажем не е част от справедливото отношение към хората – а не да ги заблуждаваме.
Какво можете да очаквате от нас?
Винаги ще получите:
→ уважителен, персонален подход,
→ честна оценка дали случаят ви наистина си струва да бъде преследван,
→ увереност, че няма да губим времето ви или да даваме фалшиви надежди.
Времева линия и комуникация
След като подадете иска си, поддържаме връзка и ви информираме какво следва.
Нашата цел е да направим процеса спокоен, прозрачен и лесен за проследяване – без ненужно размяна на съобщения.
Потвърждаваме вашето подаване - незабавно
Ще получите имейл за потвърждение, че сме получили данните ви и сме започнали да преглеждаме вашия случай.
Преглеждаме вашия случай - в рамките на няколко дни
Нашият екип преглежда предоставената от вас информация, за да оцени дали случаят ви има реалистичен шанс за успех.
Ако имаме нужда от нещо допълнително, нашите адвокати ще се свържат с вас по имейл или телефон.
Споделяме резултата веднага след приключване на прегледа
Ще получите ясна следваща стъпка:
- Ако продължим, ще обясним какво следва и как да продължите.
- Ако не, ще ви уведомим – без разходи и без задължение.
Оставаме на разположение, ако случаят ви продължи
Ако случаят ви продължи, адвокатът, който го води, ще ви информира за важните развития.
Kompenzo остава на разположение през целия процес за координация и подкрепа.
Кой се занимава с вашия случай
Ролята на Kompenzo
Kompenzo е вашият водач и координатор през целия процес. Оценяваме случая ви, обясняваме вашите възможности ясно и се уверяваме, че всичко се движи в правилната посока.
Работа с правни партньори
Когато случай продължава, работим с доверени местни правни партньори, специализирани в искове за обезщетение. Те се занимават с правната страна на случая, докато ние оставаме тясно ангажирани и координираме всичко.
Една ясна точка за контакт
Винаги ще знаете с кого да говорите.\nВ зависимост от страната ще комуникирате директно с адвоката си или чрез местен партньор, докато Kompenzo остава ангажирана и на разположение да ви подкрепя през целия процес.
Не сте сигурни дали случаят ви е допустим?
Ще разгледаме внимателно и ще ви дадем честен отговор – безплатно.
Проверете допустимостFAQ
Питате. Ние отговаряме.
Не. Оценката на случая е безплатна и не плащате нищо, освен ако случаят ви не е успешен.
Зависи от случая. Някои искове се решават сравнително бързо, докато други отнемат повече време. След оценка на вашия случай ще ви дадем реалистична времева рамка и ще ви информираме по пътя.
Нищо не се случва и няма разходи за вас. Ще ви уведомим, че не можем да продължим, и няма задължение да продължавате.
В много случаи не. Исковете често се решават без участие на съда. Ако съдебни производства са необходими, ще обясним всичко предварително и ще ви подкрепяме.
Ще имате ясна точка за контакт през целия процес.\nВашият случай ще бъде обработван заедно с нашите правни партньори, а Kompenzo ще остане на разположение да ви подкрепя и да координира всичко.