FAQ

Често задавани въпроси

Начална страница

Не. Оценката на случая е напълно безплатна. Не плащате нищо за подаване на случая. Получаваме заплащане само ако случаят ви е успешен и получите обезщетение.

Никакъв финансов риск. Ако случаят не успее, не плащате нищо. Това означава „без печалба, без такса".

Помагаме на хора, които са докладвали телесни повреди след инцидент и чиито наранявания са причинили болничен, намалена работоспособност или финансови загуби.\nТова може да включва пътни инциденти, трудови злополуки, лекарски грешки или други ситуации, при които нечие здраве е било увредено.

Това е често когато обезщетението става актуално.\nАко нараняването ви е причинило пропуснати работни дни или загуба на доход, може да имате по-силен случай. Болничният и намалената работоспособност са ключови фактори при оценка на обезщетението.

Зависи от обстоятелствата и страната, където се е случил инцидентът.\nВ много случаи обезщетението може все пак да е възможно, дори ако сте били частично отговорни. Това винаги зависи от местното законодателство и конкретните детайли на случая, особено как нараняването засяга здравето и работоспособността ви.

Да. Прилагат се правни срокове.\nВ повечето случаи инцидентът не трябва да е по-стар от около четири години, но това зависи от страната и вида на случая. Някои срокове са по-кратки или по-дълги, затова ако не сте сигурни, най-добре е да проверите възможно най-рано – оценката на случая е безплатна.

Всеки случай е различен.\nОбезщетението зависи главно от загуба на доход, бъдеща работоспособност и тежест на нараняването. Много успешни случаи са на стойност десетки хиляди евро или повече.\nСлед преглед на вашия случай можем да ви дадем по-ясна оценка.

Не, не е нужно да търсите сами.\nАко случаят ви има смисъл да бъде преследван, работим с доверени местни правни партньори и координираме процеса вместо вас. Не е нужно сами да се справяте със застрахователи или правни стъпки.

Зависи от случая.\nПростите случаи могат да отнемат няколко месеца. По-сложните – особено тези, включващи дълготрайни наранявания или застрахователни оценки – могат да отнемат повече време. Ще ви информираме през целия процес, за да знаете винаги какво се случва.

В повечето случаи то се плаща от застрахователна компания.\nОбезщетението обикновено се покрива от застраховка, а не се плаща директно от работодателя или друго лице.

Как работи

Не. Оценката на случая е безплатна и не плащате нищо, освен ако случаят ви не е успешен.

Зависи от случая. Някои искове се решават сравнително бързо, докато други отнемат повече време. След оценка на вашия случай ще ви дадем реалистична времева рамка и ще ви информираме по пътя.

Нищо не се случва и няма разходи за вас. Ще ви уведомим, че не можем да продължим, и няма задължение да продължавате.

В много случаи не. Исковете често се решават без участие на съда. Ако съдебни производства са необходими, ще обясним всичко предварително и ще ви подкрепяме.

Ще имате ясна точка за контакт през целия процес.\nВашият случай ще бъде обработван заедно с нашите правни партньори, а Kompenzo ще остане на разположение да ви подкрепя и да координира всичко.

Пътнотранспортни произшествия

Зависи от обстоятелствата на произшествието и страната, в която е станало. В много случаи обезщетение може да е възможно дори ако сте носили частична отговорност. Това винаги зависи от местното законодателство и конкретните детайли по случая, особено от обхвата на наранявания и тяхното въздействие върху живота ви.

Не винаги, но често укрепва случая. Болничният или намалената работоспособност е важен фактор, тъй като обезщетението обикновено е свързано с загубата на доход и дългосрочното въздействие. Дори без болничен, наранявания с трайни последствия може да са релевантни.

В много страни полицейският протокол е много важен. Ако са настъпили наранявания, полицейският протокол е често задължителен и обикновено е най-силната форма на доказателство. Ако полицията не е присъствала или протоколът все още е в изчакване, незабавните медицински документи, данни на свидетели и снимки от мястото могат да са важни за оценка на случая.

Да. Това е напълно нормално. Пак можете да подадете случая си за независима оценка преди да приемете каквото и да е. Ако продължим, координираме процеса и се занимаваме с комуникацията и преговорите със застрахователната компания от ваше име.

Сроковете варират в зависимост от страната и обстоятелствата по случая. В повечето случаи произшествието не трябва да е по-старо от около четири години, но това зависи от местното законодателство и вида на иска. Някои срокове са по-кратки или по-дълги, а много стари случаи може вече да не са допустими – затова е най-добре да проверите възможно най-рано.

Обезщетението се влияе от загубата на доход и начина, по който наранявания влияе на способността ви за работа в бъдеще. Може да зависи и от вида и тежестта на наранявания, времето за възстановяване и дългосрочните последствия, медицинските разходи, промените в начина на живот и всякакви продължителни грижи или адаптации на дома. Много успешни случаи са на стойност десетки хиляди евро или повече, но точната сума винаги зависи от индивидуалната ситуация.

В много случаи да. Пътниците, пострадали в пътнотранспортно произшествие, могат да имат право на обезщетение, дори ако водачът на превозното средство е бил отговорен. Зависи от местното законодателство и обстоятелствата на произшествието.

Трудови злополуки

Всяко нараняване, получено по време на изпълнение на работните ви задължения или свързани с работата задачи. Това включва внезапни злополуки, както и здравословни проблеми, развили се с времето поради условията на труд.

Това не означава автоматично, че нямате право на обезщетение. Правото на обезщетение зависи от обстоятелствата на злополуката и местното законодателство. В много случаи обезщетението се основава на последиците от нараняването, а не на това кой е виновен.

Подаването на иск не трябва да засяга трудовото ви правоотношение. В повечето случаи обезщетението се урежда чрез застраховката, а не се изплаща директно от работодателя. Ако продължим, ясно обясняваме позицията ви и внимателно управляваме комуникацията, за да сведем риска до минимум.

Да. Често има. Болничният отпуск или намалената работоспособност е един от най-силните показатели, че може да се приложи обезщетение, особено ако нараняването е засегнало доходите ви или способността ви за работа.

Не. Ако продължим, ние се грижим за комуникацията и документите вместо вас, включително контакта с застрахователите и другите засегнати страни.

Най-добре е да имате налични някои основни документи. За да оценим случай на трудова злополука, обикновено се нуждаем от поне начална медицинска документация и информация, показваща, че нараняването е свързано с работата. Не е нужно да имате всичко подготвено предварително – ако нещо липсва, ще ви насочим стъпка по стъпка.

Всеки случай е различен. Обезщетението зависи от фактори като загуба на доходи, намалена работоспособност и тежестта на нараняването. Дългосрочните последици и продължаващите ограничения са често ключови фактори.

Няма предварителни разходи. Плащате само ако случаят ви е успешен. Ако не е, не плащате нищо.

Медицинска небрежност

Ситуации, при които медицинско лечение, диагноза или следоперативни грижи не са отговаряли на съответните стандарти и са причинили вреда или дългосрочни последици.

Преглеждаме медицинска документация с независими експерти, за да оценим дали може да се приложи обезщетение въз основа на случилото се и неговите последици.

Въздействието върху здравето и работоспособността ви. Продължителният болничен отпуск, намалената работоспособност или загубата на доходи са често по-важни от ясното доказване на вина.

Не, но за да прегледаме ситуацията ви, обикновено се нуждаем от поне основна медицинска документация, описваща лечението и получената вреда. Не е нужно да имате всичко подготвено предварително — ще ви уведомим какво може да е необходимо.

Сроковете зависят от страната и вида на случая. В много ситуации случаите на медицинска небрежност могат да бъдат разглеждани години след лечението – в някои случаи до 20 години. Ако не сте сигурни, винаги си струва да проверите.

Не. Оценката на случая е безплатна и плащате само ако случаят ви е успешен. Ако не е, не плащате нищо.

Обществена отговорност

Наранявания, причинени от небезопасни условия на обществено или търговско място, като магазини, улици, паркинги, ресторанти или обществени сгради.

Това е обичайно. Отговорността не винаги е ясна веднага. Ние разглеждаме обстоятелствата, за да оценим кой може да е отговорен и дали може да се приложи обезщетение.

Може да помогне, но не винаги е необходимо. Медицинската документация, показваща наранявания, е често най-важната отправна точка. Снимки, данни за свидетели или други доказателства могат да укрепят случай, ако са налични.

Пак може да имате право на обезщетение. Ако друго лице е отговорно за безопасността на това място, обезщетение може да се приложи дори ако злополуката не е свързана с работата.

Да, често е. Времето извън работата, намалената работоспособност и загубата на доход са ключови фактори при оценката дали може да се приложи обезщетение.

Нищо. Оценката на случая е напълно безплатна и без задължение за продължаване.

Трябва да има реално въздействие. Обезщетение обикновено се прилага, когато наранявания засяга здравето, способността за работа или дохода. Леките инциденти без последствия обикновено не са допустими.

Други наранявания

Да. Много валидни случаи не попадат ясно в пътни произшествия, трудови злополуки или медицинска небрежност. Редовно оценяваме необичайни, смесени или по-малко типични ситуации.

Това е обичайно. Пак можем да прегледаме случая ви. Обезщетение може да е възможно дори когато отговорността или вината не са ясни в началото.

Трябва да има реално въздействие. Обезщетение обикновено се прилага, когато наранявания засяга здравето, способността за работа или дохода. Леките инциденти без последствия обикновено не са допустими.

Най-добре е да имате поне някаква основна документация. За да оценим дали можем да помогнем, обикновено се нуждаем от информация, описваща какво се е случило и наранявания. Не е необходимо да имате всичко готово – ще ви кажем какво може да е необходимо.

Ще ви дадем честен отговор безплатно. Ако не е логично, ще ви кажем.

Никакъв. Оценката е безплатна и без задължение за продължаване.

В някои ситуации, да. Например, може да сте в състояние да подадете случай от името на дете или някой, който не може да го направи сам.

CTA изображение

Не сте сигурни дали случаят ви е допустим?

Ще разгледаме внимателно и ще ви дадем честен отговор – безплатно.

Проверете допустимост
Без печалба, без такса. Безплатна оценка на случая.